「同じ仕事をしているのに、時給がずっと変わらない。」
「派遣って、そもそも時給交渉していいの？」
「上げてほしいけど、どう切り出せばいいかわからない。」
こんなモヤモヤを抱えたまま、今日も出勤している人は少なくないと思います。
結論から言うと、派遣でも時給アップは十分可能です。
ただし、何となくお願いするだけでは通りません。
派遣歴40社以上の私が気づいたのは、時給が上がるにはいくつかの「パターン」があるということです。
そのパターンを知らずに交渉しても、残念ながらほぼ通りません。
逆に言えば、パターンを知って正しく動けば、時給は上がります。
この記事では、時給が上がる5つのパターンと、交渉が実際に通る条件を順番に解説します。
派遣の仕組みから丁寧に説明するので、派遣を始めて間もない方にも読んでいただけます。
派遣の時給はどうやって決まるのか
派遣社員の時給は、正社員の給与とは決まり方が違います。
まずここを知っておくと、交渉の話が一気にわかりやすくなります。
派遣の時給は、大きく3つの要素で決まっています。
- 派遣先企業が派遣会社に支払う「派遣料金」。
- 派遣会社が受け取る「マージン」。
- あなた自身のスキルや経験、市場価値です。
派遣料金（派遣先が払う）＝ あなたの時給 ＋ 派遣会社のマージン
つまり、派遣会社はあなたと派遣先の間に入って、差額を受け取る仕組みです。
マージン率がどのくらいかは、別の記事で詳しく書いています。
→ 派遣会社のピンハネは本当に搾取？マージン率を公開データで検証
また、2020年の法改正により同一労働同一賃金が導入されています。
正社員と同じ業務をしている派遣社員に対して、不合理な待遇差を設けることが禁止されました。
以前と比べて、派遣社員が時給の見直しを求めやすい環境になっているのは確かです。
交渉の窓口は派遣会社、派遣先ではない
時給交渉は、派遣会社の担当者（営業）に申し入れるのが正式な窓口です。
派遣先の担当者に直接「時給を上げてほしい」と言うのはNGです。
ただし、派遣先によっては就業中に3か月ごとなど定期的に面談を設けているところがあります。
これ自体は違法ではありません。
ただ、その場で時給の話が出たとしても、正式な交渉は派遣会社経由になります。
派遣先がOKと言っても、派遣会社がNGと言うことがある
これは私自身が経験したことですが、派遣先の担当者から「時給を上げたい」と言われたにもかかわらず、派遣会社から「それはできません」と言われたことがあります。
理由は教えてもらえませんでした。
仕組みから推測すると、派遣先が派遣会社に支払う派遣料金は変えないまま、スタッフの時給だけ上げろということになれば、差額は派遣会社が負担することになります。
それでは派遣会社が損をするので断った、という可能性が高いと思っています。
ただ実際のところはわかりません。
このように、時給が上がるかどうかは派遣先・派遣会社・自分の三者の関係で決まります。
「頑張れば上がる」という単純な話ではないのです。
時給が上がる5つのパターン
時給が上がるときには、大きく分けて「先方から上げてくれるパターン」と「自分から交渉するパターン」があります。
先方から上げてくれるパターンは①実績評価と⑤引き留めの2つです。
派遣先や派遣会社から動いてくれるパターンです。
自分から交渉するパターンは②③④です。
どちらがいいかではなく、自分が今どのパターンにいるかを把握することが大切です。
①実績評価
派遣先や派遣会社が「この人の頑張りに応えたい」と判断して、自発的に時給を上げてくれるパターンです。
私が派遣を始めて最初の長期就業先でこれを経験しました。
そこは問題のある社員がいることで有名な職場で、退職者が続出していました。
その派遣先は、派遣会社を複数社契約していました。
派遣就業開始から半月後、派遣会社の営業さんから連絡があり、「その人からは、苦情しか言われたことがなくて、こんなに褒められたのは初めてだから、時給を100円上げさせてください」と言われました。
このパターンは狙えるものではありません。
ただ、実際にこういうことは起きます。日々の仕事に誠実に向き合っていれば、見ていてくれる人は必ずいます。
②業務拡大
契約時の業務範囲を超える仕事が増えたときに交渉するパターンです。
これが、自分から動いて時給を上げる方法の中で最も正当な根拠になります。
私はDTPオペレーターとして就業していたとき、本来は電話応対がない契約でした。
ところが一般事務の社員が電話を取らないため、鳴りっぱなしの状態が続いていました。
ある日「一度取ってほしい」と言われ、大丈夫そうだと判断されたのか「電話応対してほしい」と正式に依頼されました。
このとき、その場で即答してはいけません。
「本来の業務外の仕事なので、派遣会社と相談してからお返事します」と答えるのが正解です。
実はこれを知らなかった頃、その場で引き受けてしまったことがあります。
次の契約更新のときに「業務が増えているので時給の交渉をしたい」と派遣会社に申し入れたら、「派遣会社には正式な話が来ていない。勝手に自分でOKしてしまったのなら、派遣会社として正式に対応できないので時給は上げられません。」と言われて、交渉が成立しませんでした。
契約にない業務が増えるときは、絶対に派遣会社を通しましょう。
③スキルアップ
資格取得や新しいスキルの習得が評価されて時給が上がるパターンです。
私がOA事務をしていた頃、MOS Expertの資格に合格しました。
それが派遣先の耳に入り、お祝いの意味もあったと思いますが、時給を上げてもらえました。
同僚の経理事務の子は、もともと簿記3級を持っていたのですが、就業中に簿記2級に合格して時給を上げてもらえたと話していました。
資格は「見える実績」です。
ただし、どんな資格でもいいわけではなく、今の業務に関係のある資格であることが重要です。
経理事務なら簿記、不動産事務なら宅地建物取引士など、業務との関連性が高い資格ほど交渉の材料として使いやすくなります。
④市場連動
求人市場の相場が上がっているタイミングを根拠に交渉するパターンです。
やり方はシンプルで、求人サイトで自分と同じ職種・スキルレベルの案件を調べて、現在の時給と比較します。
「同条件の求人で時給○○円の案件も見ています」という形で伝えると、感情ではなく客観的な数字として出せるので、派遣会社も判断しやすくなります。
自分の職種の相場がわからない方はこちらも参考にしてください。
→ 派遣社員の時給は職種でこんなに違う｜東京・大阪・名古屋・地方別の相場を徹底比較
ただし言い方には注意が必要です。
「他社に行きます」というような脅しに聞こえると逆効果になります。
「相場も踏まえてご相談したい」というスタンスで切り出すのが自然です。
⑤引き留め
派遣先が「この人に辞められると困る」と判断して、派遣会社経由で時給アップを申し出てくるパターンです。
ただ、どんな職場でも起きるかというとそうではなく、環境に問題があると自認している派遣先ほど起きやすいです。
くせの強い社員がいる、他の派遣社員がサボりがち、退職者が多いなど、職場環境に課題がある職場ほど、まともに働いてくれる人を手放したくないと考えます。
私自身も複数の派遣先でこの経験をしています。
派遣会社経由で「派遣先から時給を上げたいと連絡がありました」と言われるケースです。
正直なところ、純粋な評価なのか引き留めが目的なのかは判断しにくいですが、どちらにせよ結果として時給が上がるなら同じことです。
なお、派遣先の担当者から直接「時給を上げたい」と言われることがあっても、正式な手続きは派遣会社経由になります。
派遣先がOKと言っても派遣会社がNGと言うケースもあるので、話が来たからといって確定ではありません。
私も実際に派遣先からOKが出たにもかかわらず、派遣会社から「対応できません」と言われた経験があります。
理由は教えてもらえませんでした。
忘れてはいけないのは、時給を決める契約を結んでいるのはあくまで派遣会社です。
派遣先から「上げたい」という話が来ても、派遣会社が首を縦に振らなければ実現しません。
嬉しい話が来たときほど、確定するまでは冷静に待ちましょう。
派遣の時給交渉の切り出し方とタイミング
②業務拡大・③スキルアップ・④市場連動、この3つのパターンは自分から動いて時給を上げるケースです。
実際にどう動けばいいのかを説明します。
交渉のタイミングは契約更新前
切り出すタイミングは、契約更新の1か月前が目安です。
更新直前だと派遣会社が派遣先と調整する時間が取れません。
余裕を持って相談する方が、話が進みやすくなります。
できれば対面で交渉する
派遣会社の営業さんが職場訪問に来たタイミングが一番のチャンスです。
3か月更新の職場では、派遣先の会議室などを借りて定期面談が行われることがあります。
営業さんが先に派遣先の担当者と話をして、そのあとスタッフ一人ひとりと面談して更新希望を確認する、という流れです。
このタイミングが交渉に一番向いています。
対面だと営業さんもその場でメモを取りながら「派遣先と交渉してみます」と言いやすい。
結果は後日、「正式に時給○円アップして、○月○日から時給○円になります」という形でメールか電話で来ることが多いです。
電話しか来ない場合
現実には、更新確認を電話で済ませる営業さんも多いです。
派遣社員全員の更新希望を確認して、そのまま更新というのが一番手間がかからないので、わざわざ訪問しないということだと思います。
電話だと即答で「上げられません」と言われる確率が上がります。
これはもう割り切るしかないのですが、一つ手があるとすれば「まだ更新するか迷っているんですよね」と言ってみることです。
それを聞いて、来てくれることもあります。
ただし「じゃあ一週間後にまた電話します」と言われて終わることもあります。
うまくいくかどうかは正直、運次第です。
切り出し方はシンプルでいい
私はいつも「そろそろ時給あがらないですか？」と聞いています。
前置きは要りません。
「生活が苦しくて」とか「頑張っているので」みたいな言い訳をつけると、かえって根拠が弱く聞こえます。
シンプルに切り出して、理由を聞かれたら根拠を答える。この順番で十分です。
ただし、この一言が効くのは根拠が伴っているときです。
業務が増えた、資格を取った、相場を調べた。
そういう材料がある状態で言うから通ります。
根拠のない交渉はほぼ通りません。
交渉が通らなかったときは
交渉しても通らないことはあります。
そのときにまず確認してほしいのは、「今の派遣会社でこれ以上は難しいのか」ということです。
派遣会社によって、時給の上限や派遣先との交渉力には差があります。
頑張って交渉しても通らない場合、それはあなたの価値が低いのではなく、今の派遣会社の限界である可能性があります。
同じ職種・スキルでも、派遣会社が違うだけで時給が100円以上変わることは普通にあります。
複数の派遣会社に登録して比較してみると、自分の適正な時給が客観的に見えてきます。
今の職場への不満がなくても、登録だけしておくことで交渉の材料にもなります。
なぜ同僚の交渉は通らないのか
時給交渉をしてもなかなか通らない人には、共通したパターンがあります。
派遣先で一緒に働いていた同僚たちを見ていて気づいたことがあります。
時給交渉をしているのに上がらないと言っている人の理由が、だいたいこの3つでした。
「一生懸命頑張っているから」
「仕事が早くなったから」
「長く働いているから」
気持ちはわかります。
でもこの3つは、派遣会社や派遣先にとって時給を上げる根拠にはなりません。
「頑張っている」は根拠にならない
頑張っていることは大前提です。
頑張っていない人の時給を上げる会社はありません。
ただ、頑張っていることは「時給を上げてください」の理由にはならない。
頑張った結果、何が変わったのかが根拠になります。
「仕事が早くなった」は逆効果になることがある
これは盲点です。
仕事が早くなったということは、同じ時間でこなせる量が増えたということです。
派遣先からすると、早く終わって手が空いている状態は、むしろ困ることがあります。
「早くなりました」は自分では成長のアピールのつもりでも、相手には「じゃあもっと仕事を増やせばいい」と受け取られるか、「別に頼んでいない」と思われるかのどちらかです。
ただし、早くなった時間を使って新しい業務を自分から取りに行くことはできます。
その業務が契約外のものであれば、②業務拡大パターンの交渉材料になります。
「長く働いているから」は会社都合の話
長く働いていることは、派遣先や派遣会社にとってはありがたいことです。
ただ、それはあくまで会社側のメリットです。
「長くいるから上げてほしい」は、「自分が得をするために上げてほしい」という要求と同じに聞こえます。
時給が上がる根拠になるのは、業務内容や難易度が変わったこと、スキルが増えたこと、市場相場との乖離です。
「自分がどれだけ頑張ったか」ではなく、「会社にとってどれだけ価値が上がったか」で判断されます。
勘違いしやすい落とし穴
「定期的に上がり続ける」は幻想
派遣を始めたばかりの頃、私は大きな勘違いをしていました。
最初の長期就業先で、派遣就業開始から半月で100円、1か月後に50円、3か月後にまた50円と、立て続けに時給が上がりました。
しかも全部、派遣会社の営業さんから言ってきてくれたケースです。
そのせいで「3か月ごとに50円ずつ上がっていくものなんだ」と思い込んでしまいました。
4回目に自分から「そろそろ時給あがらないですか？」と切り出したとき、営業さんにはっきり言われました。
「一般的にはこんなに短期間でこれだけ時給が上がることはないんですよ。もう限界です。」と。
時給は上がり続けるものではありません。
上がるときは上がる理由があって、止まるときは止まります。
「前回上がったから今回も上がるはず」という期待は、交渉の根拠にはなりません。
時給には上限がある
派遣料金とマージンの仕組みで説明したように、時給は派遣先が派遣会社に支払う金額の範囲内でしか上がりません。
どれだけ交渉しても、その上限を超えることはできないのです。
「なぜ上がらないのか」がわからないまま交渉を繰り返しても、結果は変わりません。
上限に達しているなら、今の派遣会社・派遣先で交渉し続けるより、環境を変える方が現実的です。
よくある質問
Q. 交渉するタイミングはいつがいいですか？
一般的には、契約更新の1か月前が目安です。
更新直前だと派遣会社が派遣先と調整する時間が取れません。
定期面談がある職場なら、そのタイミングが一番自然に切り出せます。
また、契約外の業務が増えたときも交渉のチャンスです。
そのときは時間を置かず、業務が増えたタイミングで早めに申し入れましょう。
Q. 派遣先に直接交渉してもいいですか？
NGです。
時給交渉の窓口はあくまで派遣会社の担当者です。
派遣先の担当者に直接言っても、正式な手続きにはなりません。
派遣先から「上げたい」という話が来た場合も、正式な結果が出るまでは派遣会社からの連絡を待ちましょう。
Q. 交渉しても通らない場合はどうすればいいですか？
今の派遣会社・派遣先でスタッフに支払える時給の上限に達している可能性があります。
同じ職種・スキルでも派遣会社が違うだけで時給が変わることは普通にあるので、複数の派遣会社に登録して比較してみることをおすすめします。
まとめ
この記事では、派遣の時給が上がる5つのパターンと、交渉が通る条件を解説しました。
最後に整理します。
時給が上がるパターンは5つあります。
①実績評価と⑤引き留めは先方から動いてくれるパターンで、自分では狙えません。
自分から動けるのは②業務拡大・③スキルアップ・④市場連動の3つです。
交渉が通る条件はシンプルです。
契約外の業務が増えた、資格を取った、相場と乖離がある。
この3つのどれかが根拠として言えるかどうかです。
根拠のない交渉はほぼ通りません。
そして忘れてはいけないのが、交渉の窓口は派遣会社です。
派遣先に直接言わない。
業務が増えたときはその場で即答しない。
この2つは必ず守ってください。
交渉しても通らないときは、今の環境の限界を疑ってください。
同じ仕事でも、派遣会社が違うだけで時給が変わることは普通にあります。
派遣会社を1社追加で登録してみるだけで、自分の市場価値が客観的にわかります。
今の交渉の材料にもなりますし、より条件のいい案件に出会えることもあります。
時給は、静かに待っていても上がりません。
でも、パターンを知って正しく動けば、ちゃんと変えられます。
まずはリクナビ派遣で同じ職種の時給相場を見てみるだけでも、自分の立ち位置がわかります。
